Política de Privacidade
Última atualização: 28 de Agosto de 2026
No Flowodo, levamos sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao usar nosso aplicativo de mapas mentais.
1. Informações que Coletamos
Informações da Conta
Ao se inscrever usando o Login do Google, recebemos:
- Seu nome e endereço de e-mail
- Sua foto de perfil (do Google)
- Um identificador exclusivo para sua conta
Dados do Mapa Mental
Ao usar os recursos de armazenamento em nuvem, armazenamos:
- O conteúdo do seu mapa mental (nós, conexões, rótulos)
- Imagens que você envia para os nós
- Nomes dos mapas e metadados
Dados de Uso
Coletamos dados de uso anonimizados para melhorar nosso serviço:
- Estatísticas de uso de recursos
- Métricas de geração de IA (contagem de tokens, não o conteúdo)
- Logs de erros para depuração
2. Como Usamos Suas Informações
- Fornecer o Serviço: Armazenar e sincronizar seus mapas mentais entre dispositivos
- Processar Pagamentos: Lidar com o faturamento da assinatura através do Stripe
- Melhorar o Produto: Analisar padrões de uso para tornar o Flowodo melhor
- Suporte ao Cliente: Ajudá-lo caso nos contate com problemas
3. Armazenamento e Segurança de Dados
Usamos o Google Firebase para armazenamento de dados, que fornece segurança de nível empresarial, incluindo criptografia em repouso e em trânsito.
- Todos os dados são criptografados em trânsito usando HTTPS/TLS
- Os dados em repouso são criptografados usando AES-256
- Usamos o Firebase Authentication para login seguro
- Nunca armazenamos sua senha do Google
4. Serviços de Terceiros
Usamos os seguintes serviços de terceiros:
- Google Firebase: Autenticação, banco de dados e armazenamento de arquivos
- Stripe: Processamento de pagamentos (nunca vemos o número completo do seu cartão)
- Google Gemini IA: Geração de mapas mentais com inteligência artificial
5. Sua Chave de API (Plano Gratuito)
Se você usa o Flowodo gratuitamente com sua própria chave de API Gemini:
- Sua chave de API é armazenada apenas no armazenamento local do seu navegador
- Nós nunca enviamos sua chave de API para nossos servidores
- As chamadas de API vão diretamente do seu navegador para os servidores do Google
6. Compartilhamento de Dados
Nós não vendemos seus dados. Só compartilhamos dados quando:
- Você compartilha explicitamente um mapa através de um link compartilhável
- Exigido por lei (por exemplo, solicitação legal válida)
- Necessário para processar pagamentos (o Stripe recebe informações de faturamento)
7. Retenção de Dados
- Contas ativas: Dados retidos enquanto sua conta estiver ativa
- Mapas excluídos: Removidos em até 30 dias
- Assinaturas canceladas: Mapas mentais retidos por 90 dias e depois excluídos
- Exclusão de conta: Todos os dados excluídos em até 30 dias mediante solicitação
8. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar: Solicitar uma cópia dos seus dados
- Excluir: Solicitar a exclusão da sua conta e dados
- Exportar: Baixar seus mapas mentais como arquivos JSON
- Corrigir: Atualizar as informações da sua conta
9. Cookies e Consentimento
Usamos cookies essenciais e armazenamento do navegador necessários para o funcionamento do site e do aplicativo:
- Cookies de sessão de autenticação
- Armazenamento local para preferências do aplicativo
Além disso, com o seu consentimento, usamos cookies de análise (consulte a seção 10). Na sua primeira visita ao nosso site, um banner de consentimento de cookies (fornecido pela GetTerms) solicita o seu consentimento antes que qualquer cookie não essencial seja definido. A base legal para cookies não essenciais é o seu consentimento (art. 6º, nº 1, alínea a) do RGPD). Você pode retirar ou alterar o seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro, usando o botão abaixo ou o botão de configurações de cookies em nossas páginas:
Gerenciar preferências de cookies
10. Análise da web (Google Tag Manager e Google Analytics 4)
Com o seu consentimento, usamos o Google Tag Manager e o Google Analytics 4 para entender como os
visitantes usam nosso site e para melhorá-lo. O fornecedor é a Google Ireland Limited, Gordon House,
Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Os cookies de análise (por exemplo, _ga) só são definidos
depois que você os aceita no banner de consentimento; a base legal desse tratamento é o seu
consentimento (art. 6º, nº 1, alínea a) do RGPD), que pode ser retirado a qualquer momento conforme
descrito na seção 9.
Os dados podem ser transferidos para a Google LLC nos Estados Unidos. A Google LLC é certificada pelo EU-US Data Privacy Framework, que a Comissão Europeia reconhece como garantindo um nível adequado de proteção para essas transferências. Os dados de análise são retidos por até 14 meses e depois excluídos ou agregados.
11. Privacidade Infantil
O Flowodo não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos.
12. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando um aviso no aplicativo ou por e-mail.